Garancia

Bár a gépem majdnem új (kb 2,5 hónapos), és buherálva sem volt, sajnos úgy tűnik, hogy a kedves-kedves MS szabályzatoknak hála veszélyben van a gyári garanciám, elég az hozzá, hogy azért, mert a szabályzatuk szerint, csak az első tulajnak adnak garanciát, akitől vettem meg balga módon beregelte eladás előtt, pont azért, hogy garanciásan hirdethesse a gépet (okos volt..hehe). Persze én is okos voltam, bár korábban azt mondták, hogy minden további nélkül át lehet regelni a gépet..most már azt mondják, hogy át lehet, csak gari bukással.. Egyelőre nincs baja a gépnek (kopkop), de látva a magas halálozás arányt nem vagyok nyugodt..

Szóval, most hogy ismeritek a történetet, a kérdésem: hogy zajlik egy garanciális csere? Felhívom a supportot, elsírom a bánatomat, ők pedig kiküldenek a regelt címre egy futárt, (most jön számomra a lényeg), a futár emberke becsönget, azt mondja hogy csókolom jöttem a dologért, én odaadom és ennyi? Kell magam igazolni valamilyen módon? Aláírni gondolom alá kell valamit, de személyik meg ilyesmiket kérnek? Bocs a kicsit hülye kérdésekért, csak tényleg nem szeretnék ráfázni a dologra, direkt törekszem a moddolotlanságra, gyüjtőgetek a játékokra, és akkor szopok, mert nem valami "hülye azért nem vagyok" helyen merészeltem venni a gépem jóval drágábban Sad)

Hozzászólás megjelenítési lehetőségek

A választott hozzászólás megjelenítési mód a „Beállítás” gombbal rögzíthető.
Hozzászólások: 70
Csatlakozott: 2009-03-15

Én azért kiváncsi lennék melyik "webshopról" van szó.

Hozzászólások: 51
Csatlakozott: 2012-02-21

Nem fogják neki kicserélni most megmondom.
Na de a nagy kérdés kinek "nyomja fel őket"?.Ezt a rendőrség leszarja,minden egyéb más jogvédő szervek leszarják nem tudnak mit csinálni egyszerűen.Ezeket az alakokat soha nem kapja el senki.
Egyszerűen nincs mitől tartaniuk.
Miért vett konzolt webshopból amikor ezer és 1 megbízható bolt van ahol nem nyúlkálnak bele a gyári csomagolásba,mert tisztelik a vevőt és a pénzét legalább ennyire.

Válasz erre: f27-Szerviz, 2012, április 3 - 08:54
f27-Szerviz képe
Hozzászólások: 91
Csatlakozott: 2011-06-02
Skill: #

Ha valóban szűz gépként vetted,és buherált a gép,akkor nemkell sokat tenned csak bemész a boltba elmondod mivan a gépeddel,megmondod nekik hogy a gépet kiviték megálapitották hogy soft modólt a géped, és egy ben(blöfként) megmondod nekik hogy kérik a bolt pontos adatait mert ez illegális dolog.
Majd szépen felajánlod a gép csere lehetőségét vagy élsz az istenadta jogodal és felnyomod őket.
Ha szűz gépet akarsz venni boltba nehogy már egy buherált gépet vegyél! Azt kapsz a neten sokat. Smiling
__________________________________
A legjobb box a 3ledes Xbox Laughing out loud

www.f27szerviz.hu

Válasz erre: pateska, 2012, április 2 - 17:47
norbert képe
Hozzászólások: 1636
Csatlakozott: 2009-01-23
Skill: #####

1.Ha NEM módosítottat kértél és azt kaptál,úgy menjél be hozzájuk(a webáruházba) és kérjél újat.Ha okosak)remélem ,hogy azok) akkor mindenképpen kicserélik neked.
2.Szerintem(2010-es MFRDate) RGH-ható és flashelhető is a gép---már ha moddolásban gondolkodsz...

______________________________________________
Bp.11.ker

Válasz erre: pateska, 2012, április 2 - 17:47
Tuba képe
Hozzászólások: 213
Csatlakozott: 2009-12-10

Okes rendben. Koszi a pontos infot.

Válasz erre: Munez, 2012, április 2 - 18:38
Munez képe
Adminok
Hozzászólások: 6280
Csatlakozott: 2009-03-20
Skill: #####

08. hónapban már van keveredés! Eye-wink

_____________________________________________________

X360 fat és slim okosítás, RGH Székesfehérváron

Válasz erre: Tuba, 2012, április 2 - 18:16
Tuba képe
Hozzászólások: 213
Csatlakozott: 2009-12-10

Onnan hogy ti szoktátok mondani hogy az utánna gyártottakat már nem nagyon lehet RGH-z ni. CSak onnan. Azért írtam, hogy szóljatok, ha hülyeséget írok.

Válasz erre: Munez, 2012, április 2 - 18:13
Munez képe
Adminok
Hozzászólások: 6280
Csatlakozott: 2009-03-20
Skill: #####

Ezt a dátumot honnan tudod ilyen biztosan? Kicsit sem igaz. Eye-wink

_____________________________________________________

X360 fat és slim okosítás, RGH Székesfehérváron

Válasz erre: Tuba, 2012, április 2 - 18:08
djkcs képe
Hozzászólások: 262
Csatlakozott: 2012-01-04

A reklamációra nincs sok ötletem, de gondolom fogyasztóvédelem. A géped viszont lehet RGH-zni, csak kell bele majd egy eredeti drive, hogy a frissítés befejeződjön és az E64 hiba el fog múlni. Persze ha lesz drive, akkor elvileg menni fog tovább az eddigi felállás. Szerintem...

Válasz erre: pateska, 2012, április 2 - 18:05
Tuba képe
Hozzászólások: 213
Csatlakozott: 2009-12-10

Igen számít. RGH-ni lehet a gépedet. a 2011.08.31-utánni gépeket nem lehet okosítani. RHG-s géphez nem kell többé DVD olvasó, anélkül is mennek a játékok, ha van egy belső vagy egy külső HDD-d. 2TB a max kezelhetőség ha jól tudom.

A gépedet úgysem fogják vissza javítani. Úgyhogy menj az RGH topicba és érdeklődj, és jelentkezni fog a megfelelő ember hogy megcsinálja neked, ha érdekel a dolog.

Válasz erre: pateska, 2012, április 2 - 18:05
Hozzászólások: 4
Csatlakozott: 2011-10-25

Bocs javítanék 2010.12.13-i vásárlás. Gép hátulján meg 2010.06.23. van írva. Nem tudom számít-e valamit.

Válasz erre: Tuba, 2012, április 2 - 17:59
Tuba képe
Hozzászólások: 213
Csatlakozott: 2009-12-10

Szépen át billentették a fejedet. MEg kellett volna mondani a Supportnak, hogy kitől vetted. Mert ez jó nagy ki b***s volt részedre. A LIVE az már nem lesz jó, az tuti. RGH-ni nem lehet a gépedet, mert Corona alaplapos, flashelni sem nem lehet.

Egyenlőre van egy jó drága DVD lejátszód. Javítsatok ki ha tévedek. ÉS bocsi is érte előre, ha hülyeséget mondok.

Válasz erre: pateska, 2012, április 2 - 17:47
Hozzászólások: 4
Csatlakozott: 2011-10-25

Sziasztok!
Bocs, hogy csak így belevágok nagy lendülettel, de elég dühös lettem most egy hír hallatán.
Van egy Slim 4GB gépem amit egy webáruházból vettem ÚJKÉNT 2011.12.13-i dátummal. Én nem piszkáltam a gépet se szoftveresen se hardveresen a garancia miatt. A gép még tavaly produkált számomra egy X-BOX Live ban-t. Ezt nem tudtam mire vélni, de beletörődtem. Aztán egy frissítés után megállt minden tudomány. E64 hibát kaptam. Telefonálás boltba ahonnan vásároltam, de onnan átirányítottak X-BOX Supporthoz, de úgy hogy ne említsem meg boltjuk/szervízük nevét. Gépet vitték-hozták Frankfurtból, ám visszafele sajnos ugyanabban az állapotban kaptam meg egy papírral együtt miszerint: belső alkatrész módosítás, szoftver módosítás illetve sorozatszám nem egyezik meg belső alkatrészhez hozzárendelttel. Most jutottam el oda, hogy elvigyem egy szakértőhöz aki egyből szétszerelés nélkül elkeserített miszerint Slim gépemben egy Fat géphez való meghajtó van belegányolva. Sajnos így ugye már vásárlás napján egy garancia nélküli gépet kaptam mivel módosított volt. Most kicsit részletesebben átvizsgáltam gép szériaszámát, dobozát illetve garancialevelet és arra jutottam, hogy dobozon meg a garancialevélen egyezik a sorozatszám, de gépen közel nem az a sorozatszám szerepel. Élhetek valamilyen szervnél a jóhiszeműségem kihasználásával? El vagyok keseredve mert csak eredeti játékokkal használtam és nem módosítottam, garancia megóvás miatt.
Ha valaki tudna ötletet adni mit tegyek hálás lennék.

Hozzászólások: 5
Csatlakozott: 2011-12-12

Mégegyszer köszönöm!

Válasz erre: levis4, 2011, december 12 - 15:08
levis4 képe
Hozzászólások: 1375
Csatlakozott: 2008-02-23
Skill: #####

Esetleg. De elég bemondanod hogy mikor vetted és a gyári számot. Ez alapján kiszámítják hogy valós-e a bemondott dátum. Természetesen csak közelítéssel. Az első garanciális javítás megrendelésekor, ha még nincs regisztrálva a boxod akkor ott megteszik ezt neked, kötelezően. Smiling

Válasz erre: szakmernok, 2011, december 12 - 15:01
Hozzászólások: 5
Csatlakozott: 2011-12-12

Köszönöm! Azért kérdeztem mert itt visszaolvasgatva a kollégák említettek gépregisztrációt.
Egyébként a support honnan tudja azt, hogy én mikor vettem a gépet. Mert ugya a gari a vásárlás napjától érvényes? Esetleges javításnál kérik a számlát is?

Válasz erre: levis4, 2011, december 12 - 14:56
levis4 képe
Hozzászólások: 1375
Csatlakozott: 2008-02-23
Skill: #####

Nem.

Válasz erre: szakmernok, 2011, december 12 - 14:51
Hozzászólások: 5
Csatlakozott: 2011-12-12

Sziasztok!

Tegnapi napon, (tehát 2011. dec 11-én) vettem egy új xbox-ot a Media Markt-ban. Ott megkaptam a szükséges garancia papírokat és rátűzték a számlát. 3 nap cseregaranciát mondtak, azután ha gond van egy 80-as számot kell hívni.
Szükséges bárhová is beregisztrálnom a gépet?

Köszönöm!

kripapa képe
Hozzászólások: 52
Csatlakozott: 2010-05-16

Köszönöm a válaszokat.

norbert képe
Hozzászólások: 1636
Csatlakozott: 2009-01-23
Skill: #####

Igy van ... a supportnal csak a gyari szamot kerik--futarral viszik -hozzak a gepedet.

Válasz erre: kripapa, 2011, július 11 - 21:40
Munez képe
Adminok
Hozzászólások: 6280
Csatlakozott: 2009-03-20
Skill: #####

Szerintem csak a box sorozatszámát fogják kérni regisztrációkor. Eye-wink

______________________________

X360 fat és slim okosítás Székesfehérváron

Válasz erre: kripapa, 2011, július 11 - 21:40
kripapa képe
Hozzászólások: 52
Csatlakozott: 2010-05-16

Sziasztok. Lenne egy kérdésem garival kapcsolatban. HA nincs meg a számlám 4GB Slimhez akkor is tudok garanciális javítást kérni regisztráció után?

Munez képe
Adminok
Hozzászólások: 6280
Csatlakozott: 2009-03-20
Skill: #####

Az is jó, de szerintem hívd az ügyfélszolgálatot, többet tudnak mondani! Eye-wink

______________________________

X360 flash Székesfehérváron

Válasz erre: ASTMA, 2010, november 23 - 14:39
Hozzászólások: 3
Csatlakozott: 2010-11-14

Hát csak a hivatalos box honlapon regeltem a gépet a konzol regisztrálásánál.

Munez képe
Adminok
Hozzászólások: 6280
Csatlakozott: 2009-03-20
Skill: #####

Ügyfélszolgálaton be kell regizni a boxot, ezt megtetted?

______________________________

X360 flash Székesfehérváron

Válasz erre: ASTMA, 2010, november 23 - 12:44
Hozzászólások: 3
Csatlakozott: 2010-11-14

Sziasztok egy nagyon sürgös dolgot szeretnék kérdezni a boxnak a garanciáját csak egy fiokon lehet regelni ?Mert én hotmailos cimemre regeltem amit köszönetel a hotmail csapatnak 1 hétre rá tiltottak spam virus miat igaz feltudok menni a fiókomra de msn-re nem tudok felmenni és ez így zavar szóval röviden tömören a garanciát más xbox fiokra is lehet regelni ?

Munez képe
Adminok
Hozzászólások: 6280
Csatlakozott: 2009-03-20
Skill: #####

Módosítatlan fw-t szeretnél a meghajtóba?

2. kérdésed miatt keress pü.-ben!

______________________________

X360 flash Székesfehérváron

Válasz erre: ramon94, 2010, november 21 - 21:13
Hozzászólások: 1
Csatlakozott: 2010-11-16

Sziasztok olyan kérdésem lenne hogy flashelt, Lite-On drive-os boxot hogy lehetne vissza állítani a garanciát és új matricát honnan lehetne venni?

Válaszotokat előre is köszönöm.

violator képe
Hozzászólások: 105
Csatlakozott: 2009-04-05

ja jött is. sajnálják de a garancia matrica sérült szerintük. de! szivesen megjavitják pénzért Laughing out loud legalább a számlát megusztam..

Válasz erre: Makk, 2010, május 19 - 10:33
Makk képe
Hozzászólások: 52
Csatlakozott: 2007-04-27

Nem para. Nekem sem küldött semmit a Microsoft, egyszer csak jött a futár a géppel.

_____________________________________
"Az okos ember a más hibájából tanul a hülye a sajátjából!"

Válasz erre: violator, 2010, május 19 - 09:23

Hozzászólás megjelenítési lehetőségek

A választott hozzászólás megjelenítési mód a „Beállítás” gombbal rögzíthető.